Ce este un voucher cadou Moparstore?
Foarte simplu: un voucher cadou Moparstore iti ofera rapid si cadou o solutie de cadou atunci cand stii ca sarbatoritul este fan al unuia dintre brandurile Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Abarth, Jeep, Maserati, Mopar, dar nu stii sigur marimea purtata, culoarea dorita sau daca are sau nu deja in colectie produsul ales de tine.
Cand oferi un voucher cadou Moparstore ii oferi de fapt persoanei careia ii este destinat cadoul optiunea de a alege si achizitiona online de pe moparstore.ro: piese de origine Mopar, accesorii originale dedicate brandurilor Fait, Fiat Professional, Alfa Romeo, Jeep sau produse de merchandising originale pentru brandurile Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Abarth, Jeep, Maserati, Mopar.
Cum se poate folosi voucherul cadou Moparstore?
Fiecare voucher cadou Moparstore are un cod de identificare unic in baza caruia Auto Italia aplica o reducere egala cu suma inscrisa pe voucher la comenzile realizate in magazinul online www.moparstore.ro
Voucherul cadou Moparstore se foloseste o singura data iar valoarea produselor achizitionate trebuie sa fie egala sau mai mare decat suma inscrisa pe card. In cazul in care valoarea finala a comenzii depasaste valoarea acoperita de voucher, beneficiarul poate plati diferenta prin orice metoda de plata oferita de www.moparstore.ro.
Care este valabilitatea unui voucher cadou Moparstore?
Voucherul poate fi folosit timp de 3 luni din momentul in care a fost achizitionat.
Cum imi pot folosi voucherul?
Daca ai un cod voucher, poti introduce codul unic inscris pe voucher in campul “CODURI DISCOUNT” de la finalizarea comenzii. Apasa butonul “Aplica cod”. Suma facturata pentru comanda ta va fi redusa imediat cu valoarea voucherului.
Ce se intampla daca valoarea comenzii este mai mica decat valoarea voucherului?
Dacă valoarea comenzii utilizezi voucherul este mai mică decât valoarea voucherului, nu vei primi rest, motiv pentru care iti recomandam sa alegi produse de valoare apropriata voucherului sau mai mare decat valoarea acestuia.
In cazul in care valoarea comenzii este mai mica diferenta dintre valoarea voucherului si valoarea comenzii va fi anulata.
Ce se intampla daca returnez produsele comandate?
In cazul in care doresti returnarea tuturor produselor comandate si ai platit comanda exclusiv cu voucherul cadou Moparstore, vei primi electronic un nou cod unic de utilizare voucher – valoarea voucherului ramanand neschimbata.
Noul cod iti va fi trimis dupa intrarea in gestiune a produselor returnate de catre tine. Te rugam sa consulti politica noastra de retur.
Daca valoarea comenzii a depasit suma voucherului cadou si ai folosit in completare o alta metoda de plata, la inregistrarea returului o sa ti se restituie mai intai suma platita prin metoda de plata suplimentara.
Te rugam sa retii faptul ca rambursarea prin metoda de plata selectata suplimentar are loc doar pana la nivelul sumei platite initial prin aceasta metoda.
Dupa confirmarea platii facute de noi catre tine, vei primi noul cod unic pentru reactivarea voucherului.
In cazul in care doresti returnarea partiala a produselor iar plata a fost facuta integral cu voucherul, voucherul nu mai poate fi activat. In cazul in care la achizitie au fost folosite si metode de plata suplimentare se va proceda la rambursarea sumei realizate prin alte mijloace decat voucherul.
Aveți obligația de a furniza o adresă de e-mail corectă pentru a vi se trimite noul cod de voucher pentru produse returnate. În cazul în care adresa de e-mail pe care ați furnizat-o nu poate fi confirmată, Moparstore.autoitalia.ro își rezervă dreptul de a refuza expedierea electronica a codului pentru produse returnate.
Chiar daca a fost generat un nou cod de utilizare al voucherului, valabilitatea voucherului nu se prelungeste, urmand sa expire la 3 luni de la data achizitiei acestuia.
Pot solicita incasarea unui voucher in numerar?
Nu, voucherele nu pot fi incasate in numerar.
Codul meu voucher nu functioneaza. Care ar putea fi motivul?
In cazul in care codul tau voucher nu functioneaza, motivele pot fi urmatoarele:
1. Voucherul a fost deja utilizat, iar codul nu mai este valid.
2. Voucherul a fost emis pentru un anumit interval de timp, care la momentul utilizarii este deja depasit
4. La comanda respectiva a mai fost folosit un alt voucher
In cazul in care codul tau de voucher nu functioneaza dintr-un alt motiv, te rugam sa contactezi serviciul nostru de relatii cu clientii prin telefon sau e-mail. Te rugam sa ai codul voucher la indemana pentru a identifica problema cat mai repede.
Pot deduce valoarea unui voucher dupa depunerea comenzii?
In general, voucherele nu pot fi utilizate ulterior. In cazul in care ai uitat sa folosesti un voucher, il poti folosi la urmatoarea ta comanda.